Site Vs Redes Sociais
Site Vs Redes Sociais:
“70% dos consumidores confiam mais em empresas que têm website próprio”
Ter um site vs redes sociais pode parecer uma escolha. Para muitos pequenos negócios, a presença ativa no Instagram ou Facebook parece suficiente. Mas a realidade é que, apesar das redes serem ferramentas importantes de comunicação, não substituem as vantagens de um website próprio. Neste artigo, explicamos de forma clara e objetiva por que motivo um website continua essencial para qualquer pequeno negócio em Portugal.
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Artigo de 9 de Maio de 2025Criado por: Francisco Serra e Melo, CCO WebLite
1. Um website profissional transmite credibilidade.
Estudos mostram que mais de 70% dos consumidores confiam mais em empresas que têm website próprio do que naquelas que estão apenas nas redes sociais. Um site é um espaço controlado, com identidade própria, informações claras e sem ruído externo. Ajuda a construir confiança e posiciona o negócio de forma mais profissional.
Além disso, um website profissional permite apresentar provas sociais, portfólio, serviços e informações legais, tudo num ambiente personalizado e sem distrações. Essa presença transmite estabilidade e compromisso, dois fatores valorizados por clientes que procuram fornecedores fiáveis. A credibilidade online é um reflexo direto da forma como o negócio se apresenta digitalmente.
2. O algoritmo das redes sociais é instável.
Hoje, uma página de Facebook pode ter alcance orgânico quase nulo se não houver investimento em publicidade. O Instagram altera regularmente as regras de visibilidade e nunca passa de 5%. O que hoje tem impacto, amanhã pode ser invisível. Um site vs redes sociais é também uma questão de independência: um website é estável, indexado no Google, e funciona 24/7 sem depender de plataformas de terceiros.
As redes sociais também estão sujeitas a interrupções, bloqueios e até encerramento de contas por erro ou violação de políticas. Já um website profissional para pequenas empresas funciona como um ativo digital de longo prazo, com domínio próprio e total controlo do conteúdo e da navegação. A instabilidade das redes reforça a importância de ter um centro de comunicação digital independente.
Estudo da Addictive Digital sobre o declínio do alcance orgânico nas redes sociais para perto de zero.
3. O site é a base de todas as estratégias digitais.
Campanhas no Google Ads, e-mails, QR codes, catálogos impressos e até redes sociais têm um destino comum: o website. É no site que se controla o percurso do utilizador, se apresenta a informação completa e se mede o resultado com ferramentas como o Google Analytics.
Além disso, o website permite captar leads de forma estruturada, recolher dados com formulários, e testar páginas específicas (landing pages) para campanhas segmentadas. É a infraestrutura que suporta qualquer estratégia de marketing digital moderna. Sem um website, a empresa limita-se a depender de plataformas externas, perdendo eficiência e dados valiosos.
4. Nas redes sociais, o conteúdo desaparece.
Publicações nas redes são efémeras. Passado um ou dois dias, desaparecem do feed dos utilizadores. Já num website, o conteúdo é organizado por serviços, categorias ou objetivos, e está sempre acessível. Isso melhora a experiência do utilizador e reforça o SEO.
Num site, é possível manter uma base de conhecimento, artigos de blog, perguntas frequentes e atualizações importantes disponíveis a qualquer momento. Isso torna o website profissional para pequenas empresas uma fonte permanente de informação, ao contrário da natureza volátil das redes sociais.
Veja a diferença entre conteúdo efémero e conteúdo evergreen neste artigo da Digital Marketing Institute: The Beginner’s Guide to Evergreen Content?
5. Um website profissional para pequenas empresas pode ser simples e acessível.
Ao contrário do que muitos pensam, não é necessário um site complexo. A WebLite oferece websites prontos, com conteúdo, SEO e suporte por apenas 65€/mês, sem fidelização. Isso permite que pequenas empresas tenham um site leve, eficaz e sempre atualizado.
Com este modelo, o investimento inicial deixa de ser uma barreira. As pequenas empresas têm acesso a uma plataforma profissional, com acompanhamento técnico e criação de conteúdo incluídos, sem surpresas ou custos adicionais inesperados. A acessibilidade deixa de ser um obstáculo e passa a ser uma oportunidade realista para qualquer setor.
6. Exemplos reais de empresas portuguesas que combinam website profissional e redes sociais
Arcádia Chocolates – Marca tradicional portuguesa que modernizou a sua presença digital através de um website profissional com loja online e integração com redes sociais. A combinação permite manter proximidade com os clientes e facilitar as vendas.
Luis Onofre – Marca de calçado de luxo que utiliza o website como canal principal de apresentação e venda, com forte presença no Instagram para comunicação da marca e lançamento de produtos.
Adega Mayor – Integra website profissional com loja e conteúdos institucionais, e redes sociais com conteúdos sobre vinhos, experiências e eventos, reforçando a imagem e a notoriedade da marca.
Estes casos mostram que o equilíbrio entre redes sociais e um website profissional é essencial para escalar resultados com consistência e autonomia. Quando se trata de site vs redes sociais, a resposta certa é combinar os dois com inteligência.
7. Como usar o site e as redes sociais em conjunto
Não se trata de site vs redes sociais. As redes sociais são ótimas para criar comunidade e gerar tráfego, enquanto o website é o destino final, onde se transforma esse tráfego em ações concretas. Uma boa estratégia começa com posts que chamam a atenção e termina com páginas de destino otimizadas que geram contactos, pedidos ou vendas.
Podes, por exemplo:
- Publicar no Instagram e redirecionar para um artigo do blog
- Criar anúncios pagos com links diretos para landing pages
- Usar o site como ponto central para eventos, promoções e campanhas sazonais
A sinergia entre site vs redes sociais é o que maximiza resultados. Um sem o outro tem alcance limitado. Juntos, criam uma experiência de marca completa.
Conclusão:
Ao compararmos site vs redes sociais, percebemos que devem funcionar como complemento — não em alternativa — Ter um site próprio é controlar o seu espaço digital, garantir estabilidade, visibilidade e uma comunicação mais eficaz com o seu público.
Ao unir as vantagens de ambas as plataformas, o negócio ganha presença, consistência e flexibilidade para crescer no ambiente digital. Quando falamos de site vs redes sociais, a escolha certa é clara: ambos são essenciais, mas o website é a base.
